適用範圍: Outlook Express

問題:

我想要開啟附件,可是原本應該是附加檔案的那一欄卻不見了,而郵件上方會有一欄顯示「OE 已經移除您的電子郵件中下列不安全附加檔案的存取...」,點迴紋針圖示也是灰色,沒法儲存,請問有沒有方法把這附件救回來?

回答:

更改 Outlook Express 的安全性設定即可。

  • 開啟 Outlook Express 6 之後,到「工具」>>「選項」>>「安全性」。

  • 在「病毒防護」的部分,不要勾「在其附件有可能有病毒時不允許儲存或開啟」,按確定。

  • 關閉 Outlook Express 6,再重新開啟,以便讓剛才的變更生效。

重新開啟你那封含有附件的郵件,附加檔案一欄就會出現,迴紋針圖示也會恢復作用,你現在就可以開啟或儲存附件。(註二)

澄清一個觀念:

Outlook Express 6 本身並沒有加入防毒的機制,它不會也不能去偵測信件所夾帶的附件是否含有病毒,在安全性設定中,所謂的「在其附件有可能有病毒時不允許儲存或開啟」功能,其實只是一種「擋」的開關而已。

就是有附件就擋下,不准使用者開啟或儲存,如此而已,並不是對附件進行病毒的掃描,這一點大家必須了解。

不要以為 Outlook Express 6 會像 Norton Antivirus 一樣,對附件檔案進行掃描,截至 OE 6 為止,並沒有防毒功能,未來 OE 7 或 OE 8..或更新的版本,微軟會不會跟防毒軟體廠商合作,推出有防毒功能的版本,我也不知道,到時候再說吧,OE 6 是絕對沒有判別病毒的能力。。

使用者可不可以自訂要擋哪些檔案或是不擋哪些檔案?

可以。

不過我認為實用性不高,為什麼呢?你看了這個方法之後,應該就會了解。

如果我要自訂擋或不擋的檔案,該怎麼做?先開啟檔案總管,到「工具」>>「資料夾選項」(或檢視>>資料夾選項,視作業系統而定),再到「檔案類型」這一頁。

去選擇你要放行(不要擋下)的檔案,例如 .eml 的郵件檔案,就選擇到 EML 之後,按「進階」,不勾「下載之後進行開啟確認」即可。

當以後若你在 Outlook Express 6 中勾選了「在其附件有可能有病毒時不允許儲存或開啟」時,Outlook Express 6 就不會擋下 .eml 的檔案,你可以任意儲存或開啟副檔名是 .eml 的附件了。(註一)

我想,有經驗的人看到這裡,或許心中就會有個疑問,不勾「下載之後進行開啟確認」不是也會影響到 Internet Explorer 嗎?當我以後要下載這類型檔案的時候,它就不會出現下載確認的對話框了。的確是如此,所以,如何取捨,就完全看你個人的使用習慣了。


 

註一:

並不是任何一種檔案類型的「下載之後進行開啟確認」都可以自由設定,某些檔案類型是無法設定的,好比 .EXE 執行檔,因為 Internet Explorer 預設它是屬於不安全的檔案,所以無法變更「下載之後進行開啟確認」的設定。

註二:

Outlook Express 6 並沒有判斷病毒的能力,至目前為止,他只是不准你開啟「特定」類型的附件檔案,以一種消極的方式來預防使用者開啟可能是病毒的檔案,所以,你的附件如果是圖形檔,預覽功能不會受影響,因為圖形檔不在 OE 阻擋清單裡。

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