適用範圍： Outlook Express
提醒：這是早年（2000年）用數據機撥接上網時常遇到的問題，現在寬頻普及，應不會遇到。
問題：
「連線的時候，都可以看到信裡的圖形，但是在斷線後，再重新開啟這封信，圖形的部分都出不來，而且一直出現要求連線的視窗？」
回答：
這問題分兩步驟來解決：
一：
當你「每次」啟動 OE 的時候，到「檔案」功能表裡，把「離線瀏覽」勾起來，就可以避免OE一直去要求撥號連線的問題。
或者，你也可以更改你的 Internet 設定，讓 Outlook Express 「永遠」不要去自動撥號：
到「控制台」裡的「網際網路選項」（或直接在桌面的IE圖示上按滑鼠右鍵，選內容）。
到「連線」這一頁，選擇「永遠不撥號連線」就可以了。（小常識：網際網路選項裡的設定是OE 與 IE 共用的）
二：
當你要離線狀態閱讀OE郵件的時候，記得，到「檔案」功能表裡，選取「離線工作」。
這樣你才可以看到郵件中的圖片，如果你還是看不到，這可能是因為圖形不在快取區裡，在下次連線的時候，按一下全部同步處理，或是開啟你那封含有圖案的郵件，讓郵件圖案重新 load 進入快取區（Temporary Internet Files）。
那為什麼會發生信件裡的圖案不能顯示的情形呢？
這是因為某些 HTML 郵件的中圖案，並不是隨著郵件本身一起寄給你的（減少傳送郵件的大小），它只是一個嵌在郵件中的一個連結敘述（只是個 Hyperlink 而已），圖片位置還是在對方的網站上，你在連線狀態的時候，OE 就根據郵件中該圖案所指向的 link，連到該圖案並顯示出來（就像顯示一般網頁上的圖案一樣）。
所以，你在離線的時候，就沒有辦法顯示這些圖片，因為這些圖案在信中只是一堆指向到網站上圖形的 HTML 敘述而已。
當 OE 一讀到郵件中有位在伺服器上的物件（圖案）而必須要顯示時，OE 這時又發現你現在沒有連線，就會出現要求你連線的畫面，郵件中的這種物件（指向到網站上的圖案）有多少，這個要求你連線的視窗就會出現多少次，所以就變成你要連續按取消好幾次才會消除這詢問視窗。
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