適用範圍：Outlook Express
提醒：要留意軟體的設定。
問題：我的 OE6 可以正常收發郵件，但每當結束於下次啟動時發現「收件匣」的郵件都被清空，請問是什麼原因造成的？
回答：檢查是否因更動了「檢視」中的設定，而讓 Outlook Express 只顯示未閱讀的郵件。
到「檢視」>>「現行檢視」，檢查是不是設為「顯示所有郵件」。
當設定在「顯示所有郵件」才會顯示全部的郵件，如果你是放在「隱藏已閱讀的郵件」的話，看過的信就自動隱藏起來了，造成信件被刪除的錯覺。
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